Если Вы используете принтер в домашнем хозяйстве, печатая от случая к случаю пару страничек, то нет и проблемы экономии финансов при покупке расходных материалов. Безусловно, сохранить 90% бюджета, запланированного на приобретение оригинального картриджа, хорошее подспорье для любой семьи, но это не главное, потому что при таких скромных объемах печати ресурса стандартного картриджа самого дешевого лазерного принтера Вам хватит на полтора-два года. Поэтому стоимость картриджа фактически распределяется на 18-24 месяцев, за которые необременительно накопить необходимую сумму.

Другое дело, когда Вы печатаете много или у Вас имеется большой парк копировально-множительной техники, тогда снижение затрат на расходных материалах всего на 10% может дать существенный экономический эффект, исчисляемый десятками и сотнями тысяч рублей. Теперь уже не из праздного любопытства Вы скрупулезно изучаете информацию о поставщиках и продукции, сравнивая оригинальные картриджи и совместимые, с интересом поглядывая на восстановленные расходные материалы и оценивая качество услуг заправочных центров.

Как правило, большинство предприятий и организаций стремятся закупать оригинальные расходные материалы по заниженным ценам, веря в то, что их не подведет поставщик и в неприятный момент авторизованный сервисный центр не откажет в гарантийном ремонте. Не будьте настолько наивны. Россия отличается от развитых стран мира тем, что ее экономика перенасыщена поддельной продукцией и рынок расходных материалов не исключение. Поэтому выбирая, как Вам кажется, недорогой оригинальный картридж, Вы можете запросто стать собственником восстановленного расходника. Даже больше, по данным разнообразных исследований уже сейчас треть владельцев лазерных принтеров, например, Hewlett Packard, пользуются подделками, сами того не подозревая. А почему Вы думаете, что в их число Вы не входите…

Таким образом, почти половина пользователей принтеров по незнанию или сознательно, но покупают восстановленные картриджи по завышенной цене, тогда зачем переплачивать, если, скорее всего, станете обладателем заправленного картриджа. Не лучше ли самим выбрать качественное совместимое изделие или воспользоваться услугами престижной сервисной службы, например, компании "КОПИЯ". Далее мы расскажем, какие варианты у Вас есть, их достоинства и недостатки.

ОРИГИНАЛЬНЫЕ КАРТРИДЖИ

Фирменные картриджи представляют собой расходные материалы, которые выпущены самой компанией, производящей соответствующие лазерные принтеры, копиры или иную оргтехнику, и имеют ту же торговую марку. Преимущества покупки оригинального картриджа очевидны:

• высочайшее качество отпечатков;
  
• использование идеальных деталей и материалов;
  
• гарантированный заявленный ресурс;
  
• по вине картриджа не могут возникнуть неполадки с печатающим устройством.
  

А минус всего один — высокая цена. В российских условиях нужно отметить факт, что высока вероятность приобретения подделки вместо оригинального картриджа. Конечно, можно еще вспомнить, что при производстве новых картриджей расходуется много полезных ископаемых, например, нефти, и утилизируются израсходованные картриджи крайне тяжело, остатками надолго загрязняя окружающую среду, но эти аргументы больше подойдут для защитников матушки Земли. 

Производители оригинальных картриджей крайне отрицательно относятся к существованию фирм, осуществляющих восстановление картриджей, о которых Вы узнаете чуть ниже, потому что считают их виновными в сокращении своих доходов. А, ведь, прибыль принтерных подразделений компаний-изготовителей оргтехники по разным оценкам до 80% формируется за счет реализации оригинальных картриджей по завышенным ценам. Поскольку у них нет законных способов воздействия на третьи фирмы, то они ведут незримый бой с теми, кто работает на рынке восстановления и заправки оригинальных картриджей. Сегодня никого не удивишь интеллектуальным картриджем, снабженным специальным чипом, затрудняющим процесс повторной заправки и восстановления картриджа. Авторизованные сервисные центры сразу отказывают в гарантийном ремонте принтеров и многофункциональных аппаратов при обнаружении использования неоригинальных расходных материалов. 

Если в развитых западных странах это противостояние носит характер настоящих боевых действий из-за большой доли, занимаемой фирмами, восстанавливающими картриджи, то в России, благодаря предпочтениям самих пользователей, рынок восстановленных расходных материалов пока невелик и только демонстрирует первые признаки становления, показывая внушительный ежегодный рост, достигающий 15-20% против 2-3% в государствах Европейского Союза. Поэтому компании-производители снисходительно относятся к российским конкурентам, однако, недалек тот год, когда и у нас начнется нешуточная война за передел рынка расходных материалов, а временные экономические трудности только приближают этот момент.

СОВМЕСТИМЫЕ КАРТРИДЖИ

Данный тип расходных материалов изготавливается уже не самим производителем офисной техники, а фирмами, получившими лицензии, использующие соответствующие патенты на производство картриджей, поэтому и выпускаются под своей торговой маркой. Плюс совместимых картриджей по сравнению с оригинальными картриджами — это сниженная розничная цена процентов на 10-15 при отличном качестве изделий. Правда, хотя производители оргтехники периодически и контролируют процесс производства, но, фактически, качество картриджей всецело зависит от самой фирмы. Поэтому если фирма не должным образом контролирует качество готовой продукции, то есть риск купить низкосортное изделие.

Оценить экономический эффект от использования совместимых расходных материалов Вы можете на примере картриджей для HP LJ 2015P, 2014P, M2727.

ВОССТАНОВЛЕННЫЕ КАРТРИДЖИ

Как правило, выпускаются российскими специализированными фирмами под своей торговой маркой. В процессе восстановления картриджа от него остается нетронутым только пластиковый корпус, потому что его естественный износ незначителен. Остальные узлы и детали заменяются новыми комплектующими, произведенными сторонними компаниями, например, Katun и Static Control, Mitsubishi и Fuji. Также в бункер засыпается красящий порошок, максимально близкий к оригинальному тонеру по своим химическим и физическим свойствам. Поскольку все детали имеют адекватную цену и качество, то стоимость готового изделия уже в два раза дешевле оригинального картриджа при сохранении приемлемого качества отпечатков. Правда, возможна худшая передача полутонов при высоком разрешении в 1200 точек на дюйм и более, однако, текстовая информация печатается без изъянов. Также отметим, что качество восстановленного картриджа в полной мере зависит от стратегии фирмы-изготовителя: насколько дорогие используются валы и прокладки, шестеренки и тонер, какой используется контроль качества устанавливаемых деталей и материалов, наконец, готовой продукции. Поэтому есть вероятность стать владельцем некачественно восстановленного картриджа.

Сравнить восстановление расходных материалов с приобретением оригинальной и совместимой продукцией можно на примере картриджей для лазерного принтера Hewlett Packard LaserJet 1160, 1320, 3390 или 3392.

Поскольку восстановление картриджей для российских пользователей еще в диковинку, то остановимся на этом чуть поподробнее. Любой картридж для лазерного принтера или копировально-множительной техники состоит из множества деталей, которые имеют разные сроки службы и степени износа. Так, например, фоторецептор оригинального картриджа HP способен выдержать в три-четыре раза больше отпечатков, чем то количество страниц, на которое рассчитан тонер. А корпус вообще остается целехоньким, если не нарушаются условия эксплуатации и хранения. Получается, что непрактично выбрасывать картридж, в котором закончился только красящий порошок, а остальные комплектующие способны проработать еще продолжительное время. Именно поэтому появились в продаже по бросовым ценам заправленные и восстановленные картриджи, а также услуги по заправке и восстановлению расходных материалов заказчика.

Каков бы ни был масштаб изготовления восстановленных картриджей, будь-то штучное или промышленное производство, следующий алгоритм действий остается неизменным в любой фирме:

• полная разборка картриджа;
  
• тщательная очистка бункеров для тонера;
  
• внешний осмотр и тестирование фоторецептора и остальных деталей на предмет выявления степени изношенности. Принятие соответствующего решения и замена тех или иных комплектующих новыми изделиями;
  
• засыпка тонера, аналогичного оригинальному красящему порошку.
  

Если замена тонера и чистка бункеров относится к услуге по заправке картриджа, то замена испорченных деталей и узлов подпадает под процедуру восстановления. Заметим, что даже простая заправка может быть выполнена с разным конечным результатом, начиная от не очищения бункеров до засыпания меньшего количества тонера или использования более дешевого порошка, неподходящего данному типу аппаратов. Что уж говорить о восстановлении, где открывается бескрайний простор для творческой личности — вместо дорогих комплектующих поставить совсем дешевые детали, а фоторецептор можно просто покрыть недорогим лаком. Поэтому наблюдается такой большой разброс цен на соответствующие услуги и расходные материалы, и если гнаться только за низкой ценой, то действительно можно купить изделие, которое выведет из строя офисную технику. Благодаря нерадивым фирмам у производителей оригинальной продукции появляется весомый довод, заключающийся в том, что все восстановленные и заправленные картриджи опасны для оргтехники, следовательно, и ремонт аппаратов владельцы должны осуществлять за свой счет.

Однако, если в процессе восстановления использовать качественные материалы и детали известных фирм, как это делает сервисная служба компании "КОПИЯ", устанавливая в картриджи своих клиентов продукцию Katun, Static Control, Mitsubishi и Fuji, то и результат будет великолепным. Тогда качество восстановленного картриджа окажется ничуть не хуже фирменного, а по некоторым параметрам даже будет его превосходить, потому что ученые Fuji, Katun, Mitsubishi или Static Control ни в чем не уступают своим коллегам, например, из Hewlett Packard или Canon, Epson или Xerox. Поэтому наши клиенты спокойны за свои лазерные принтеры и копировальные аппараты, факсы и многофункциональные устройства.

А, вообще, фирмы, восстанавливающие и заправляющие картриджи можно условно классифицировать следующим образом. Первым отметим премиум класс или тех, кто старается всячески приблизиться или превзойти оригинальные картриджи, как по качеству печати, так и по общему ресурсу, поэтому они ставят только дорогие и высококачественные комплектующие. В таких фирмах все детали картриджа проходят тестирование и негодные заменяются новыми. Обязательной замене подвергается фоторецептор. Тонер выбирается не из дешевых аналогов, а максимально подходящий для конкретного аппарата. Сервисная служба такой фирмы предложит Вам и бесплатную доставку, и техническое обслуживание Вашей оргтехники.

Следующая категория — крепкие середнячки, у которых и качество отличное и цена на услуги по восстановлению приемлемая для большинства клиентов, потому что они устанавливают недорогие, но качественные детали. Кроме того, сервис предусматривает еще ряд дополнительных услуг, например, доставку или ремонт копировально-множительной техники.

Низший уровень представляют те, кто по первому зову клиентов мчится к ним в офис и прямо на месте выполняет заправку и восстановление картриджей. Они предлагают наиболее дешевые услуги. Правда, история умалчивает о происхождении тонера и остальных деталей, но можно с уверенностью сказать, что Вы окажетесь награжденными изрядным количеством красящего порошка, который будет летать по воздуху и попадать в легкие, на одежду и мебель. Кстати, после того, как такой мастер уйдет, сделав свое черное дело, инженеры сервисной службы компании "КОПИЯ" рекомендуют смывать тонер только холодной водой, потому что при нагреве его частицы будут плавиться и еще крепче въедаться в поверхность одежды, мебели, штор, стен и пола.

Столь неоднородная масса восстановителей картриджей может смутить кого угодно, поэтому мы дадим простые советы, следование которым убережет Вас от мошенников. Отсутствие выделенных помещений и соответствующего оборудования, сокрытие реквизитов и фактического адреса, наличие низкоквалифицированных работников, даже не понимающих от какой модели принтера Вы принесли картридж, а также обещание идеального качества должно Вас встревожить. Инженер серьезной сервисной службы перед приемом заказа на восстановление или заправку картриджа обязательно поинтересуется сферой применения принтера или копира. Профессионал не будет бездумно делать работу, если знает, что результат Вас не устроит. Поэтому опытный специалист посоветует Вам заменить изношенные детали на более дорогостоящие или вообще не возьмется за невыполнимое задание. Честные отношения с клиентами — это верный признак надежности фирмы. 

Возможно, что обязательная сертификация услуг по заправке и восстановлению картриджей могла бы навести порядок на рынке расходных материалов, но, учитывая, как в России обстоят дела с продуктами питания и медикаментами, в это верится с трудом. А тем временем нечистоплотные восстановители и заправщики препятствуют нормальному развитию бизнеса, отнимая часть клиентов и очерняя саму идею заправки и восстановления расходных материалов.

Если Вы представляете крупного заказчика, то чтобы хоть как-то обезопасить себя от некачественной услуги или картриджа советуем попросить для тестирования образец расходника, который Вам обязательно предоставят, если фирме нечего скрывать. Качественно восстановленный картридж отработает положенный ресурс без проблем. Появление во время работы принтера или копира постороннего скрежета или треска, а также иных нехарактерных звуков, говорит о плохом качестве продукции, которую лучше вернуть обратно продавцу. Заметное снижение качества отпечатков после печати нескольких сотен страниц также свидетельствует не в пользу продавца или сервиса. Отметим только, что страница может быть по-разному заполнена, и, мы имеем в виду стандартное 5-ти процентное заполнение, а не квадрат Малевича на всю поверхность листа.

Таким образом, если Вы стремитесь к тотальной экономии на расходниках, то Вам нужно выбирать или восстановленные картриджи, выпускаемые фирмами под своими торговыми марками, или искать проверенные сервисные центры, предлагающие услуги заправки и восстановления Ваших картриджей. В городе Красноярске в первом случае наилучшим решением будет продукция от фирмы Delta Copiers, а во втором — сервисная служба компании "КОПИЯ". Наши инженеры обладают огромными знаниями и опытом, которые регулярно пополняют на специализированных курсах повышения квалификации.

ПОДДЕЛЬНЫЕ КАРТРИДЖИ

Раз есть пользователи принтеров, стремящиеся любой ценой сэкономить при покупке оригинальных картриджей, то будет и предложение от нечистых на руку людей. Тем более, что в нашей стране только на словах ведется борьба с силами зла. Поэтому неудивительно, что изготовители подделок процветают, доведя свой оборот до внушительного размера. Вы уже знаете из средств массовой информации, что в сегодняшней России поддельная продукция занимает не менее трети всех продаваемых оригинальных картриджей, а совокупная прибыль, получаемая мошенниками, соизмерима с доходами известных фирм-производителей офисной техники, например, российского представительства HP.

Что же представляет собой подделка. Это израсходованный фирменный картридж, купленный по бросовой цене у физических и юридических лиц, в который засыпается низкокачественный красящий порошок, устанавливаются дешевые валы, причем, старый фоторецептор, может быть просто покрыт слоем лака. Для пущей убедительности пластиковый корпус натирается до блеска. Весь этот мусор упаковывается в коробку, аналогичную оригинальной или вовсе фирменную, заблаговременно купленную у того же населения или предприятий и организаций. Конечно, ни о каком качестве печатаемых изображений говорить уже не приходится, стоит лишь надеяться, что данное изделие в одночасье не сломает новый гарантийный принтер. Да, как говориться, подделка — она и в Африке подделка.

Купив подделку, покупатель будет винить компанию-производителя офисной техники, потому что он уверен, что держит в руках оригинальный продукт. Поэтому подделки сильно портят имидж фирм-изготовителей принтеров и копиров. Для борьбы с лицами, выпускающими подделки, компании-производители оргтехники уже могут смело привлекать юристов и государственные спецслужбы и они даже это делают, но больно уж как-то неуверенно и неохотно. Безусловно, проще переложить всю ответственность на пользователей, неосмотрительно купивших подделку, наказав их рублем, отказав в гарантийном ремонте оргтехники. Получается как всегда, что спасение — это дело рук самого утопающего, поэтому Вы сами должны позаботиться о том, чтобы уверенно отличить подделку от оригинальной продукции, а для этого рекомендуем ознакомиться с поддельными картриджами HP и надежными методами их идентификации.

Рядовой пользователь может обезопасить себя от подделки, если сможет удержаться от покупки заведомо дешевого оригинального картриджа, а также выберет надежного продавца, такого, как, например, компания "КОПИЯ". Заметим, что фирменный картридж бывает уцененным только в редких случаях и то, связанных с механическими повреждениями упаковки. Вообще, до покупки Вы должны тщательно осмотреть коробку картриджа, сравнив ее с оригинальной версией, которую Вы приобретали ранее, или с изображениями, опубликованными на веб-сайте изготовителя. Самые незначительные отклонения от нормы должны зародить в Вас сомнения. Как уже отмечалось выше, мошенники стараются придать картриджу привлекательный вид, из-за этого корпус картриджа будет неестественно блестеть. Напомним также, что перед установкой в принтер нового картриджа в нем выдергивается чека при помощи специального язычка, так вот, в подделке сломанный язычок обратно просто приклеен. Осмотрите крепления фоторецептора, штифты которых должны быть без каких-либо царапин и иных следов вскрытия.

ЭКОНОМИКА РАСХОДНЫХ МАТЕРИАЛОВ 

Упрощенная цена одного отпечатка любой офисной техники рассчитывается довольно легко — достаточно разделить стоимость картриджа на его ресурс, выраженный в количестве печатаемых страниц, заполненных на 5 процентов. Рассмотрим экономическую составляющую на примере картриджей для лазерного принтера HP LJ 1160, 1320, 3390 и 3392.

Оригинальный картридж HP 49A Q5949A обладает ресурсом 2500 страниц и стоит 3029 рублей, следовательно, стоимость одного отпечатка в рублях равна 1,21.

Фирменный картридж увеличенной емкости HP 49X Q5949Х при цене 5820 рублей уже способен напечатать 6000 страниц и каждая страница Вам обойдется в 97 копеек.

Совместимый картридж HP Q5949A производства Delta Copiers имеет тот же ресурс, что и оригинальный, но стоит уже 1135 рублей, поэтому издержки на печать одной страницы составят всего 45 копеек.

Если же Вы воспользуетесь услугами нашей сервисной службы, то при неизменно высоком качестве заправки или восстановления картриджа цена одного отпечатка будет равняться всего лишь 8 или 22 копейкам соответственно.

Подводя итог рассуждениям можно сделать вывод об огромной экономии денежных средств, если постоянно закупать совместимые изделия или пользоваться услугами восстановления и заправки картриджей. У Вас на балансе несколько десятков печатающих устройств, тогда Вы просто обязаны начать сберегать свои финансы не в ущерб качеству печати и здоровью офисной техники, выбирая надежных поставщиков товаров и услуг. Тем более, что сервисные службы, например, наша, способны решить все Ваши проблемы, обеспечив безупречное функционирование Вашей офисной техники.

ВЫВОДЫ

Наблюдающееся усиление противостояния между разнообразными участниками рынка расходных материалов, в конечном счете, должно привести к сокращению количества фирм, структуризации рынка и росту его прозрачности. Если в естественный процесс вмешается государство, введя, например, лицензирование и сертификацию, то тогда значительно уменьшится и сегмент поддельной продукции, и доля виртуозов-ремесленников, способных в мгновение ока заправить картридж, разместившись у Вас на табуретке. Крупные игроки начнут рекламную войну за потребителя, четко разъясняя достоинства своей продукции. Каждый участник рынка захочет выделиться из общей массы, зарегистрировав собственную торговую марку. Фирмы, занимающиеся восстановлением картриджей, обязательно создадут ассоциацию, которая сможет эффективно побороться за права своих членов, найдя общий язык с компаниями-изготовителями офисной техники, которые исключат использование неоригинального или восстановленного картриджа из безоговорочных причин отказа в гарантийном ремонте. От всех грядущих изменений, безусловно, выиграет потребитель, будь-то владелец домашнего компьютера и принтера или крупная организация, у которой на балансе тысячи единиц высокопроизводительных аппаратов всевозможного назначения.

Разнообразие предложений всевозможных вариантов картриджей и сопутствующих услуг уже сегодня позволяет подобрать наиболее выгодный способ сэкономить на расходных материалах с учетом Ваших потребностей в качестве получаемых отпечатков. Отвечая на вопрос, поставленный в заголовке статьи, мы уверенно говорим — "ДА!", но только в надежных компаниях, таких как "КОПИЯ". Конечно, клиент всегда прав и Вам решать, просто еще раз изучите данный материал и принимайте взвешенное решение. Дружный коллектив профессионалов компании "КОПИЯ" уверен, что Вы сделаете правильный выбор.